Частые вопросы

Коротко о главном

Если вопроса нет в списке — напишите нам, ответим в течение дня.

Вопросы и ответы

Чем AIшница отличается от обычного чат-бота?
Это не сценарный бот с кнопками, а автономный AI-сотрудник: ведёт живой диалог, квалифицирует лид по слотам вашей вертикали, отвечает за 5 секунд, назначает встречу и пишет в CRM. При негативе или сложном вопросе передаёт диалог человеку. См. возможности.
Заменяет ли AIшница живых менеджеров?
Нет. AIшница работает в очерченном контуре — первый ответ, квалификация и рутина, особенно вне рабочих часов. Сложные сделки остаются за людьми; РОП перехватывает диалог одним кликом.
Где хранятся данные и соответствует ли это 152-ФЗ?
Данные хранятся на серверах в РФ с шифрованием, тенанты изолированы, ведётся журнал согласий. ПДн псевдонимизируются перед моделью. Подробнее — безопасность.
Сколько стоит и есть ли бесплатный период?
Пилот — 14 дней бесплатно, 200 диалогов. «Сотрудник» — 17 900 ₽/мес, «Отдел» — 34 900 ₽/мес. Все детали — на странице тарифов.
Какие каналы и CRM поддерживаются?
Готовы интеграции с amoCRM и Битрикс24, а также с Telegram, Avito, WhatsApp, ВКонтакте и MAX. Подключение зависит от прав и условий выбранного сервиса. Готовность Profitbase и виджета сайта уточняйте перед запуском. См. интеграции.
Как быстро запуск?
Онбординг-мастер 1 дня: подключение CRM и каналов, загрузка базы знаний, выбор шаблона, тестовые диалоги. Первые 30 дней — managed-настройка. См. как работает.
Не будет ли AI выдумывать факты?
Факты берутся только из вашей базы знаний с источником, числа сверяются. Если факта нет — «уточню у менеджера». Перед запуском проверяем ответы на согласованном наборе ваших вопросов. Ошибки и передачу сложных случаев менеджеру оцениваем на пилоте; универсальный процент ошибок не обещаем.
Что будет при сбое?
При падении модели заявка мгновенно передаётся людям с уведомлением. Uptime целевой 99,5%. Заявка не теряется никогда.
Пилот бесплатно

Остались вопросы? Проверьте на практике

14 дней пилота на ваших заявках ответят лучше любого текста.