Помогает обрабатывать обращения круглосуточно: отвечает по вашей базе знаний, задаёт согласованные вопросы, фиксирует результат в CRM и передаёт подготовленного клиента менеджеру.
Клиент написал в 23:40 или в субботу — и до понедельника никто не ответил. К тому моменту он уже выбрал того, кто ответил первым.
Чем дольше тишина, тем холоднее лид. Каждая минута ожидания — это шанс, что человек ушёл к конкуренту, который отвечает мгновенно.
Однотипные вопросы, первичная квалификация, переписка «есть ли в наличии» съедают время, которое нужно тратить на закрытие сделок.
Заявки с разных каналов не сводятся в одно место, забываются в чатах и не попадают в CRM. А вы платите за рекламу, которая привела этих людей.
Цель — первый ответ в течение 5 секунд. Фактическое время зависит от канала, нагрузки и модели; его проверяем на пилоте вместе с качеством ответа.
Недвижимость — бюджет, район, ипотека. Опт — товар, объём, ИНН. Агент задаёт нужные вопросы и заполняет карточку лида.
Агент опирается на утверждённую базу знаний. Если сведений недостаточно или вопрос выходит за согласованный сценарий, диалог передаётся человеку. Качество проверяем на ваших вопросах перед запуском.
Предлагает слоты, согласует время показа или звонка и фиксирует договорённость, чтобы менеджер просто пришёл и продал.
Результат разговора и следующий шаг передаются в подключённую CRM. Готовы интеграции с amoCRM и Битрикс24; доступные действия зависят от прав и настроек. Готовность Profitbase уточняйте перед запуском.
Возвращает в диалог тех, кто остыл, — аккуратно и с журналированным согласием. Лиды, за которые вы уже заплатили, снова в работе.
Telegram, Avito, WhatsApp, ВКонтакте или MAX — туда, откуда приходят обращения. Готовы подключения amoCRM и Битрикс24. Готовность виджета сайта уточняем перед запуском.
Загружаем базу знаний и реальные переписки. Продавец перенимает ваш ассортимент, тон и аргументы.
Принимает обращения, ведёт диалог по согласованному сценарию и собирает данные для передачи менеджеру.
Готовую встречу и квалифицированную сделку отдаёт менеджеру. РОП видит диалог и может перехватить в любой момент.
Прозрачные метрики работы агента — без догадок, по реальным данным.
На пилоте проверяем скорость ответа, полноту карточки CRM и долю обращений, которые дошли до согласованного следующего шага. Сравниваем сопоставимые группы заявок, а не обещаем универсальный рост продаж.
Как команда связала обращения с сайтов, мессенджеров и Авито, распределила задачи между AI-экспертами и подготовила заявки для менеджеров. Результат относится к описанному внедрению и не является прогнозом для вашего бизнеса.
Один канал, права доступа, актуальные ответы о товаре или услуге, список запрещённых обещаний и условия передачи человеку. До запуска согласуем, что считается подходящим обращением и результатом.
Все данные хранятся и обрабатываются на территории РФ. Тенанты изолированы друг от друга.
Платформа построена под требования закона о персональных данных и соответствующих уровней защищённости.
Персональные данные псевдонимизируются прежде, чем попасть в языковую модель. Подробнее о безопасности.
Каждое касание реактивации фиксируется с источником, датой и согласием. Выгрузка по требованию.
14 дней бесплатно, без карты. Согласуем канал, базу знаний и критерии качества. Запуск зависит от готовности доступов и прохождения тестовых диалогов.
Продавец работает в связке с остальными AI-сотрудниками и учитывает историю взаимодействий с клиентом.
Привлекает заявки: Директ, VK, лендинги и SEO.
Закрывает вакансии: отбор и квалификация кандидатов.
Считает воронку, метрики и точки роста продаж.
Готовит и проверяет документы под ваши процессы.
Берёт на себя учёт и рутинные финансовые операции.
Личный оркестратор-интерфейс ко всему штату агентов.